Jsme organizace Centrum LOCIKA, z.ú. IČO: 05268800, se sídlem Umělecká 588/6,Praha 7, Holešovice, 170 00 a tímto dokumentem bychom Vás chtěli informovat o tom, jak nakládáme s Vašimi osobními údaji, pokud používáte naši aplikaci DBN Dětství bez násilí (dále také jen „Aplikace“).
Aplikace je zaměřená na prevenci a včasnou pomoc pro děti a mladé dospělé ohrožené násilím v blízkých vztazích. Aplikace jim poskytuje informace, podporu a možnost probrat svou situaci s online chatovým poradcem, či se přímo pomocí nouzového tlačítka spojit s operačním oddělením Policie ČR a přivolat si pomoc.
Aplikaci jsme pro Vás vytvořili ve spolupráci s Nadací Komerční banky.
Abychom mohli tuto Aplikaci provozovat, potřebujeme znát některé osobní údaje. V tomto dokumentu Vám vysvětlíme, jaké osobní údaje zpracováváme, proč je zpracováváme, jaká máte práva, a poskytneme všechny další potřebné informace.
Zpracování probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále také „GDPR“).
Abyste mohli používat Aplikaci, musíte si vytvořit uživatelský účet. Bez vytvoření účtu není možné Aplikaci používat. Pro vytvoření účtu budeme potřebovat znát Váš věk, pohlaví, nick/chatovací přezdívku a heslo pro přihlášení. Jste pro nás na chatu anonymní. Nick/chatovou přezdívku využíváme pouze k tomu, abychom Vám v Aplikaci vytvořili účet a správně Vás identifikovali. Tuto adresu budeme používat čistě pro Vaši identifikaci v rámci poskytování služby. Nebudeme ji používat jinak, např. abychom Vám zasílali informace o soutěžích, upozornění na odstávky, případně o novinkách atp.
Pokud máte účet vytvořený, můžete začít Aplikaci využívat. Zahrát si úvodní hru, prohlédnout informace o tématu prevence násilí a možnostech pomoci. V případě potřeby se online spojit s naším chatovým poradcem či využít krizové tlačítko pro spojení s Policií ČR. I v takovém případě budeme zpracovávat nějaké Vaše osobní údaje. Bude se jednat zejména o jednotlivé provedené akce v Aplikaci (např. ve hře). Všechny výše uvedené informace budeme primárně zpracovávat z důvodu, abychom Vám mohli poskytovat služby spojené s Aplikací, a to na základě plnění vzájemného smluvního vztahu ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Technické informace běžící na pozadí.
Ne všechny informace, které získáváme, jste schopni vidět a rozpoznat. Ač tedy doufáme, že k tomu nikdy nedojde, může se stát, že Aplikace přestane fungovat, zamrzne nebo nastane nějaký další problém. Proto využíváme technické informace o zařízení, na kterém je Aplikace nainstalována. Ano, i toto je osobní údaj, protože to může být provázáno s Vaším uživatelským účtem. A my pak víme, že tyto technické informace jsou Vaše. Využíváme je pouze proto, abychom mohli dále zdokonalovat Aplikaci a mohli jsme odstraňovat případné chyby. A to na základě plnění smluvního vztahu dle čl. 6 odst. 1 písm. b) a na základě našeho oprávněného zájmu, který spočívá v zajištění funkčnosti Aplikace.
Všechny výše uvedené informace, ať už e-mailovou adresu, informace o využívání Aplikace či technické informace budeme také evidovat. A to proto, abychom případně společně mohli řešit různé problémy, reklamace či jiné nároky, které na nás vznesete. Právním základem je náš oprávněný zájem spočívající v ochraně vlastních právních a majetkových nároků. Pokud by některé z výše uvedených informací byly potřeba z důvodu zákonných povinností, budeme tyto údaje zpracovávat i za účelem plnění zákonných povinností dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
V případě, že nás chcete kontaktovat, náš e-mail zní: gdpr@centrumlocika.cz. Budeme zpracovávat vše, co nám zadáte, ale jen za účelem odpovědi na Vaši zprávu.
Vaši e-mailovou adresu nebudeme využívat pro zasílání novinek a dalších informací, které zákon označuje jako obchodní sdělení (newslettery).
K osobním údajům mají přístup níže uvedení příjemci:
Všichni výše zmínění příjemci osobních údajů zaručují stejnou ochranu osobních údajů jako tu, která je uvedena v těchto zásadách. Pokud vás zajímá, kdo jsou konkrétně zapojení příjemci, napište nám na e-mail: info@centrumlocika.cz
Osobní údaje vždy uložíme po dobu, po kterou je to potřeba z pohledu účelu, který pro zpracování máme. Osobní údaje tak budeme mít uloženy po dobu, po kterou máte zřízený svůj účet v Aplikaci. Ten si samozřejmě můžete kdykoliv zrušit. Máme nastavena pravidla, že Vás budeme informovat, pokud delší dobu účet nebudete využívat. Doba uložení se tedy vždy bude odvíjet od existence uživatelského účtu. Po zrušení uživatelského účtu si ponecháme pouze ty osobní údaje, které po nás vyžaduje zákon, případě tam, kde došlo v průběhu využívání Aplikace k problémům, abychom chránili naše vlastní nároky.
Ve vztahu k námi prováděnému zpracování můžete uplatnit:
Zásady jsme nachystali a vydali ke dni zpřístupnění Aplikace, takže platí od 10.12.2024. Může se ale stát, že v budoucnu dojde k nějakým změnám. Pokud se tak stane, před zpracováním vás informujeme. Také si ponecháme i minulé verze, abyste měli přehled, co kdy platilo.